キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

本キャンセルポリシーは、和神（以下、「当サイト」といいます）が提供する占い・鑑定・カウンセリングサービス（以下、「サービス」といいます）に適用されます。お申し込みの前に必ずご確認ください。

第1条（キャンセルの受付）

お申し込み後のキャンセルをご希望の場合は、必ずメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
無断キャンセルや連絡なしの不参加は、今後のご利用をお断りする場合がございます。

第2条（キャンセル料）

ご予約日 3日前までのキャンセル：無料

ご予約日 2日前〜前日までのキャンセル：料金の50％

ご予約日当日以降のキャンセル・無断不参加：料金の100％

※上記にかかわらず、通信障害・天災等、やむを得ない事情がある場合は個別に対応いたします。

第3条（返金について）

銀行振込・クレジット決済などでお支払い済みの場合、キャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。

返金時の振込手数料・決済手数料はお客様のご負担となります。

ポイント・割引クーポンをご利用の場合、その分の返金はいたしかねます。

第4条（日時変更について）

ご予約日時の変更は、ご予約の2日前までにご連絡ください。
それ以降はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

第5条（鑑定開始後のキャンセル）

鑑定開始後（またはメール鑑定での送信後）は、いかなる理由でも返金はいたしかねます。
サービスの性質上、ご提供後の返品・交換もお受けできません。

第6条（サービス提供者側の都合による変更）

当サイト運営者の体調不良・システム障害・天候等により、やむを得ず鑑定を延期または中止する場合があります。
その際は、速やかにご連絡のうえ、日程変更または全額返金のいずれかを選択いただけます。

第7条（免責事項）

占い・鑑定の結果は、あくまで自己判断・自己責任のもとでご利用ください。
当サイトは、結果の保証や、鑑定後に生じたいかなる損害についても責任を負いかねます。